17 de febrero de 2010

Claro - Codetel avería se debió a problemas en una de las plataformas móviles

Y los clientes que !!

La Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel) informó que ayer quedó resuelta la avería que afectó a los clientes móviles de esa empresa, desde la noche del pasado lunes.

Según un comunicado de la empresa, la avería fue originada en uno de los equipos del suplidor de la plataforma móvil, el cual presentó un problema en su configuración.

La falla, que persistió hasta la mañana de ayer, obligaba a los clientes de la empresa, agrupados en la marca Claro, a reintentar las llamadas más de una vez antes de conectar. El problema también impedía a los usuarios de otras compañías comunicarse con sus contactos de Claro.

El comunicado asegura que desde que se detectó la falla, sus especialistas, así como técnicos de la empresa suplidora, Ericsson, trabajaron en la solución.