El Instituto de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) alertó a la población sobre denuncias de que hay establecimientos comerciales que estarían cobrando dinero por encima del monto consumido por sus clientes al momento de emitir la factura final.
La institución informó que ha recibido denuncias sobre el cobro indebido y ha iniciado una investigación para actuar dentro de la ley.
Instó a los ciudadanos a revisar la factura antes de efectuar el pago y comprobar que el monto reclamado coincida con lo consumido.
“Muchas denuncias se han estado recibiendo, hay mucha gente estafadora”, precisó Pro Consumidor.
“Chequee la factura, haga su propio cálculo de los artículos adquiridos o el consumo realizado en el establecimiento”, precisa la entidad que dirige Altagracia Paulino.
Entre los casos que han llegado a Pro consumidor figuran el de un consumidor que le cobraron RD$821.00 de más del valor consumido y otro que pagó RD$110.00, por encima del monto establecido.
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