El subdirector de la Opret, Leonel Carrasco, dijo que la causa del retraso, correspondiente al pago en fecha del 25 de junio, se debió a una "burocracia interinstitucional". Y que los afectados, entre los cuales hay conserjes, conductores del Metro, y encargados de boletería, eran "solo un grupo".
Sin embargo, los empleados que se quejaron de la falta de pago, señalaban que había estaciones donde ninguno de los empleados había recibido el salario.
Carrasco aseguró que la situación iba a ser corregida entre ayer y durante hoy. Tampoco se pudo establecer la causa por la cual los empleados no habían recibido sus beneficios
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