Según la causa de la falla, esto se debió a la cantidad de usuarios enviando mensajes mediante la aplicación, lo que provocó el colapso de la plataforma este fin de año.
No es la primera ocasión que WhatsApp deja de funcionar, pues durante este 2017, los días 4 y 17 mayo, sin tener una respuesta, experimentó dos grandes caídas.
Además, las fallas han perdurado durante largos lapsos, lo que ha generado este 31 de diciembre gran conmoción en los usuarios.
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