Durante unas cuatro horas del martes, el servicio de correo de Google, Gmail, no funcionó. Google no ha explicado exactamente a cuántos millones de personas afectó el apagón. Lo peor de la avería era no saber qué estaba sucediendo. Lo único que podía leerse era la habitual pantalla fatídica que hablaba de un problema en el servidor y que terminaba diciendo "inténtelo de nuevo en 30 segundos", como si se tratara de un bloqueo pasajero, menor.
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