Durante una visita a Diario Libre, Eliel Jiménez, representante de Vivus en el país, manifestó que el precio de los préstamos de esa empresa es similar en Finlandia y en los distintos países donde operan, que es de alrededor de diez pesos por cada mil pesos prestado.
“El precio no viene derivado, necesariamente como alguna gente lo entiende, de una oportunidad en el mercado, el precio viene derivado del riesgo que se asume con el producto”, expresó Jiménez.
También explicó que estos préstamos, si el cliente los deja de pagar, la empresa no ejerce ninguna acción legal sobre el mismo, y que lo único que harían es reportar el comportamiento a los buró que registran el historial crediticio de las personas.
Situación legal
Sin embargo, además del alto precio de Vivus, al Instuto de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), le llama la atención algunas cláusulas que considera abusivas en el contrato de adhesión de la empresa prestamista, razón por la cual no le ha registrado dicho documento para que pueda operar.
Por el contrario, ProConsumidor prohibió, mediante resolución, que Vivus siga operando en el país con las actuales condiciones contractuales y le puso una multa de 100 salarios mínimos.
Ante la pregunta al representante de Vivus de por qué siguen operando sin contrato de adhesión, éste dijo “ProConsumidor no nos ha objetado el contrato, ProConsumidor nos ha enviado dos resoluciones con 64 cambios al contrato, los hemos acogido todos y sometimos la última versión del contrato el 10 de octubre y no volvimos a tener información de ProConsumidor hasta que nos mandó la multa”.
Jiménez consideró dijo que están operando porque el plazo que otorga la Ley para responder a su solicitud de contrato venció el 10 noviembre y no recibieron respuestas de ProConsumidor. “En todos los países donde operamos estamos regulados, exceptuando los países menos desarrollados donde el producto es muy novedoso y no hay una regulación”, dijo.
Proconsumidor : Vivus viola ley 358-05
La directora de ProConsumidor, Anina del Castillo, ratificó que la empresa Vivus está operando en franca violación a la Ley 358-05.
Dijo que mediante resolución declaró la violación por parte de Vivus de varios artículos de la legislación que protege los consumidores.
Manifestó que a esa empresa se le informó a través de una resolución que ellos tenían impedimento de actuar en el país.
Además, la funcionaria indicó que ya la entidad que representa declaró que Vivus está en violación a la Ley que por tal razón llevó el expediente a la Procuraduría General de la República.
Fuente diariolibre
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